Запрос
VDOM — это сеть из 22 магазинов для дома по всей Беларуси и интернет-магазин с ассортиментом более 10 000 позиций. Бренд известен покупателям и занимает заметное положение на рынке, но с продажами в интернете были проблемы. В компании уже над этим работали, но результатов по SEO не видели. Поэтому решили обратиться в агентство.Для интернет-магазина были поставлены две основные цели:
- Затраты на продвижение должны себя окупать
- Рост выручки должен происходить на 20-25% ежемесячно
Решение
На этапе анализа стало понятно, что для достижения целей нужно перерабатывать структуру и улучшать юзабилити интернет-магазина. Но по внутренним причинам клиента внести настолько масштабные изменения было невозможно.Нашли альтернативное решение: не затрагивая архитектуру и дизайн, исправили основные ошибки на сайте и оптимизировали отдельные страницы, чтобы добиться-таки роста позиций и увеличить трафик из органики.
Для этого пришлось:
- Привести сайт к требованиям поисковых систем: убрать битые ссылки, настроить корректные редиректы, устранить дублирующиеся страницы, сгенерировать XML-карту сайта
- Настроить корректную индексацию для страниц пагинации (нумерация страниц, которая используется для интернет-магазинов с большим количеством товаров в каталоге)
- Подготовить техзадание для копирайтеров, написать новые заголовки и добавить их на сайт
- Составить план по наращиванию ссылочной массы (внешних ссылок, ведущих на сайт)
- Зарегистрировать компанию в Яндекс.Справочнике и в Google Мой бизнес, добавить на карты все оффлайн-магазины
- Составить семантическое ядро. Подобрать запросы с учетом сезонности и праздников, выбрать из них наиболее перспективные, отсеять запросы-пустышки, чтобы в первую очередь сконцентрироваться на том, что принесет трафик как можно скорее
- Подготовить серию рекламных статей и разместить их на внешних ресурсах
- Проконтролировать, чтобы все найденные проблемы были решены
- Исправить ошибки и обновить robots.txt, чтобы поисковые системы корректно индексировали сайт
- Пофиксить мелкие проблемы в мобильной и адаптивной версиях сайта
Результаты
Работу начали в октябре 2019 года. В зависимости от сезона и праздников количество запросов менялось, однако довольно быстро стала заметна положительная динамика.
По сравнению с октябрем 2019, когда мы начали работы по продвижению, в июле 2020 органический поисковый трафик вырос на 323%: с 3 328 посетителей в октябре до 14 082 пользователей в июле.
Поступательный прирост поискового трафика хорошо виден на графике из Google Analytics.
Среди наиболее посещаемых страниц — как традиционные для интернет-магазинов «Главная», «Каталог» и «Оформление заказа», так и страницы категорий, на которые после оптимизации пошел основной трафик из поиска.
Большую часть трафика генерирует Google, который занимает более 70% поискового рынка Беларуси.
Конверсия также выросла: в октябре магазин получил 292 заказа, оформленных через корзину на сайте, против 65 в июле. При этом конверсия в заказ выросла на 21% за то же время. Роста конверсии удалось добиться благодаря грамотному подбору ключевых слов, продвижение по которым позволило привести на сайт качественный коммерческий трафик — людей, заинтересованных в покупке.
Основные выводы по результатам
- Даже если на сайте есть проблемы на базовом структурном уровне, можно заниматься SEO.
- Если грамотно и последовательно подойти к исправлению ошибок, подготовке контента и внешней оптимизации, результат можно получить даже без реструктуризации сайта.
- Оптимальный срок для получения результатов по SEO — от 6 месяцев. Даже в том случае, если бренд известен, а сайт запущен достаточно давно.
- Сочетание SEO и CRO (оптимизация уровня конверсии) позволяет увеличивать количество продаж в геометрической прогрессии.
- Даже получив отличные результаты, нельзя останавливаться и нужно продолжать работу над сайтом и его оптимизацией.
5 вещей, которые вы можете сделать прямо сейчас, чтобы получить трафик из поиска
1. Добавьте компанию на карты Google и Яндекса
Карты регулярно появляются в выдаче по коммерческим запросам, генерируя дополнительный трафик на сайт. Вы можете не только заполнить контакты, адрес и информацию о компании, но добавлять новости, акции, предложения, а также собирать отзывы от клиентов.
2. Работайте с отзывами в интернете.
Большинство клиентов внимательно изучают отзывы о товаре и магазине перед тем, как сделать покупку. Чем больше положительных отзывов от реальных клиентов опубликовано в интернете, тем больше доверия будет к вашему сайту и тем больше поискового трафика вы получите.
Найдите отзывы у вашей компании на всех сайтах, где они опубликованы: карты, отзовики, социальные сети — отвечайте на негативные отзывы, благодарите за позитивные. Старайтесь договариваться с недовольными покупателями и удалять негативные отзывы.
3. Добавьте сайт в Яндекс.Вебмастер и Google Search Console.
Эти сервисы покажут ошибки на сайте, устранение которых сделает его более привлекательным в глазах поисковых систем и поможет привлечь больше органического трафика.
Многие проблемы при этом исправляются буквально в несколько кликов и не требуют радикальной переделки или изменения сайта.
4. Отредактируйте тексты на коммерческих страницах.
И Яндекс, и Google рекомендуют делать контент для пользователей, а не для поисковых систем. Перечитайте тексты на важных страницах вашего сайта и отредактируйте их таким образом, чтобы они отвечали на вопросы пользователей и помогали им сделать выбор.
5. Следите за юзабилити и удобством сайта для пользователей.
Это важные критерии для продвижение в поиске и увеличения конверсии. Чем удобнее будет ваш сайт, тем больше посетителей будут превращаться в покупателей и тем лучше поисковые системы будут его ранжировать. Соответственно, поискового трафика вы также получите больше.
Базовую информацию об удобстве сайта вы можете получить в Яндекс.Вебмастере, Яндекс.Метрике и Google Analytics.
